为使老年学员倍感党和政府的关怀温暖，让离退休老干部心有归宿，把老年大学当作老年生活的精神家园，黎平县老年大学强化服务“三举措”，让老年学员老有所学、老有所乐，离岗不离心，退休不褪色，余热续辉煌。

一是广泛座谈听心声。该校以党政机关大走访为契机，采取定期召开学员座谈会、经常性开展学员家访、赴乡镇（街道）和村（社区）老年学校调研等方式，深入学员、深入教师，宣传党和国家关于老龄事业方面的最新政策，了解家庭生活情况，充分听取学员、教师对老年教育的工作意见建议和心声，进一步拉近与教师、学员之间的关系。

二是深入课堂了学情。大兴调查研究之风，组织分管教务的同志，采取巡课、听课的方式，定期或不定期深入各班级教学现场，查看教学开展情况，体验整个教学过程，课后与教师、学员敞开心扉畅谈，收集意见和建议，共同探讨教学新模式、新课题，在充分掌握第一手资料的基础上，不断探索、创新和改进适合当代老年同志的教学内容、教学模式。

三是竭尽全力解难题。整合办公经费、教育教学经费和人力资源，全力以赴解决老年教育师资匮乏、教学场所不足和条件简陋、服务缺位等问题，为老年学员营造更加温馨、舒适的学习环境，让老年学员在老年大学感受家一般的温暖。

2023年春季开学以来，黎平县老年大学共组织召开学员代表座谈会2次，深入学员、教师家中开展家访8次，征求到关于老年教学方面的意见12条。截至目前共投入教育教学专项经费3.6万余元，聘用社会师资力量3名，增置教室饮水机2台、画板1张，维修钢琴、琵琶及补助老年教学活动成果展演经费等；根据教师、学员意见探索建立老年夜课、监课制2个。老年教学服务质量不断改善，赢得了教师和老年学员的点赞。（吴高明）

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