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为有序推进落实2023年城乡居民及退休人员养老保险待遇资格认证工作,确保养老金按时足额发放,让“老有所养”民生工作落到实处。近日,雷洞乡通过一系列暖心举措开展养老认证工作,确保老年人待遇领取权益,将城乡居民基本养老保险待遇认证政策“送”到居民家中。
强化学习,确保工作可行度。乡党委、政府组织各村第一书记、支书、驻村工作队和网格员进行养老认证知识业务培训,对养老认证工作的政策及操作流程进行详细解读和说明。通过加强学习培训,进一步提高养老认证工作业务水平,着力推动为人民群众提供业务咨询及帮办代办服务,从源头上准确把握好工作的指南针。
加强宣传,提高认证知晓度。利用“线上+线下”方式开展宣传工作。线上,通过微信群组转发、公众号推送60余条等进行宣传;线下网格员入户宣传和发放宣传资料500余份,各驻村工作队召开鼓楼会、院坝会36次,用好“瑶侗”双语话家常、广播喇叭喊口号等将养老认证政策传遍瑶乡水寨,提高村民群众的知晓率,引导群众积极配合,完成养老认证工作。
上门服务,提升群众满意度。各驻村工作队积极走街上户,通过手机下载APP进行养老认证工作,利用拍摄视频、人脸识别等方式进行认证。对高龄、重病、残疾、孤寡、不熟悉智能手机的老人,雷洞乡优化服务模式,组织党员突击队、网格员等进村组、进家庭,为高龄老人群体提供“送上门”认证服务,打通居民养老保险认证“最后一米”,为辖区行动不便的村民提供便利。截至目前,入户认证已完成1989名领取养老保险待遇人员的资格认证。
雷洞乡养老认证工作及时为乡辖区适龄参保人员进行了认证,保障了老年人的合法权益,做到解民忧、排民难、暖民心。下一步,雷洞乡将持续加强养老认证工作,提高服务质量,坚持线上线下同步走,探索更暖心的服务模式。(欧阳凌)
责编:王琪
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