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黎平县深入贯彻落实省、州相关要求,把创建“企业之家”作为优化营商环境的重要抓手,以“联合服务、定制服务、批前指导、问题协调”等四个服务助推“企业之家”创建落地见成效,为企业解决各类费时费力的“烦心事”,持续提升企业办事便捷度、满意度和获得感。
一是联合服务,为企业省心。企业遇到需要多部门跑的办件,可以直接向“企业之家”服务专员提交需求,由专员转办到各相关部门开展“联合服务”,审批结束后由服务专员将结果反馈给企业。如,黎平县林业局、自然资源局及住建局涉企专员连同相关专业人员为黎平县归公村生态肉兔养殖建设项目联合开展实地勘测,为企业获批林木林地审批进行指导,助推该项目成功获得省林业厅同意使用集体林地0.0991公顷,解决了该企业用地烦恼。
二是定制服务,为企业省力。企业涉及多部门、多事项、跨层级复杂业务办理时,可以到“企业之家”申请“定制服务”,由区域总管把企业需要办理的事项进行登记,一次性收集好相关材料后第一时间转办到相关部门集成并联办理,大幅缩短办理时限及企业跑腿次数。如,黎平县“企业之家”与黔东南州“企业之家”联动为中石化黎平境内6个加油站跨层级、跨部门开展定制服务,同时办理6个站点的食品经营许可证、烟草零售经营许可证变更及延续,并送证上门,为企业省力。
三是批前指导,为企业省钱。“企业之家”推出“批前指导”业务,避免企业走弯路,造成资金资源资产浪费。如,黎平名爵娱乐是一个大型娱乐场所。根据规定,上规模的娱乐性经营场所的选址、消防设施都有要求。该企业法人听说“企业之家”有批前指导服务,就上门申请消防建设批前指导。“企业之家”把该企业的需求形成工单转办到黎平县消防大队,消防大队对该公司娱乐场所选址场所性质、场所所在建筑消防车道、室外消防消火栓等情况进行现场指导,并出具指导意见书,为该企业理清装修思路,让企业少走“弯路”,降低开办成本。
四是问题协调,为企业省事。推出问题协调类服务,协调解决企业在经营过程中遇到的困难和问题,为企业发展解忧省事。如,黎平广通贸易有限公司由于经营困难,缺乏流动资金,向银行申请流动资金贷款710万元,因缺少抵押物,银行审核不通过、不予贷款,企业向县金融中心涉企专员反映望帮助解决,县金融中心协调使用县国资担保成功为该企业解决资金问题,农发行黎平县支行成功发放贷款710万元。又如,黎平县坤鹏木业有限公司,由于干旱,该公司工业及员工用水短缺,造成困难,向“企业之家”反映,希望帮助解决,接到需求后,该镇协调企业所在地村委会将村民自行投工投劳接通的山泉水引入该企业作为正常用水,企业得以正常运行。
截至目前,黎平县“企业之家”为企业开展联合服务9次,定制服务115次,批前指导36次,问题协调116次,解决了企业各类费时费力的烦心事,获得企业一致好评。
责编:彭会
一是联合服务,为企业省心。企业遇到需要多部门跑的办件,可以直接向“企业之家”服务专员提交需求,由专员转办到各相关部门开展“联合服务”,审批结束后由服务专员将结果反馈给企业。如,黎平县林业局、自然资源局及住建局涉企专员连同相关专业人员为黎平县归公村生态肉兔养殖建设项目联合开展实地勘测,为企业获批林木林地审批进行指导,助推该项目成功获得省林业厅同意使用集体林地0.0991公顷,解决了该企业用地烦恼。
二是定制服务,为企业省力。企业涉及多部门、多事项、跨层级复杂业务办理时,可以到“企业之家”申请“定制服务”,由区域总管把企业需要办理的事项进行登记,一次性收集好相关材料后第一时间转办到相关部门集成并联办理,大幅缩短办理时限及企业跑腿次数。如,黎平县“企业之家”与黔东南州“企业之家”联动为中石化黎平境内6个加油站跨层级、跨部门开展定制服务,同时办理6个站点的食品经营许可证、烟草零售经营许可证变更及延续,并送证上门,为企业省力。
三是批前指导,为企业省钱。“企业之家”推出“批前指导”业务,避免企业走弯路,造成资金资源资产浪费。如,黎平名爵娱乐是一个大型娱乐场所。根据规定,上规模的娱乐性经营场所的选址、消防设施都有要求。该企业法人听说“企业之家”有批前指导服务,就上门申请消防建设批前指导。“企业之家”把该企业的需求形成工单转办到黎平县消防大队,消防大队对该公司娱乐场所选址场所性质、场所所在建筑消防车道、室外消防消火栓等情况进行现场指导,并出具指导意见书,为该企业理清装修思路,让企业少走“弯路”,降低开办成本。
四是问题协调,为企业省事。推出问题协调类服务,协调解决企业在经营过程中遇到的困难和问题,为企业发展解忧省事。如,黎平广通贸易有限公司由于经营困难,缺乏流动资金,向银行申请流动资金贷款710万元,因缺少抵押物,银行审核不通过、不予贷款,企业向县金融中心涉企专员反映望帮助解决,县金融中心协调使用县国资担保成功为该企业解决资金问题,农发行黎平县支行成功发放贷款710万元。又如,黎平县坤鹏木业有限公司,由于干旱,该公司工业及员工用水短缺,造成困难,向“企业之家”反映,希望帮助解决,接到需求后,该镇协调企业所在地村委会将村民自行投工投劳接通的山泉水引入该企业作为正常用水,企业得以正常运行。
截至目前,黎平县“企业之家”为企业开展联合服务9次,定制服务115次,批前指导36次,问题协调116次,解决了企业各类费时费力的烦心事,获得企业一致好评。
责编:彭会
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