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九潮镇:聚焦特殊群体难题 上门办服务暖人心
贵州文化网 发表于:2024-02-23 09:58:43 来源:贵州文化网 作者:吴国仙 点击: 评论:0

  “老人家,请看着手机镜头,对,张张嘴,头往左边慢慢转一下……嗯,好,认证成功啦。”九潮镇乡村振兴驻村工作队员正在为村里老人进行养老资格认证。

  为切实做好城乡居民养老认证工作,保障辖区60岁以上老年人能够如期享受养老待遇,九潮镇主动谋划、多措并举,扎实开展城乡居民养老认证宣传,为辖区内行动不便、独居、留守老人等特殊群体,开展“生存认证”上门服务,保障“零距离”服务。

  各村充分利用现有宣传媒介,在微信朋友圈、村级微信群宣传养老待遇资格认证流程。入户提醒各位村民及时进行认证,对存在操作困难、行动不便、独居、留守老人特殊群体,建立相关台账,由村级工作人员、志愿者在村民生存认证到期前主动上门办理线上认证。

  在服务过程中,工作队员仔细查验了老人的身份信息,通过“贵州人社”微信小程序进行人脸识别认证,并现场指导年轻人通过手机进行资格认证,确保今后能熟练帮助家中老人完成养老认证操作,切实解决困难群众养老认证难问题,确保养老金能按时发放到账,真正做到为群众办实事解难题。目前,完成了1589名老人养老认证工作,接受群众政策咨询260余次。

  九潮镇便等村彭先全在完成“生存认证”后感动地握着村干张画能的手说:“太感谢你们了,我的身体不好,走不了远路,每次出门都胆战心惊。村干、志愿者上门来帮我完成认证,真是帮我解决大问题了。”

  在认证过程中,工作队员更是暖心地与老人们拉拉家常,关心他们的生活现状,用主动作为的实际行动践行为民服务初心,打通了服务群众的“最后一公里”。下一步,九潮镇将继续以实际行动转作风、强本领、提效能,全力全意为民心,用情用心办实事,让群众少跑路,让服务落到实处,真正做到解民忧、排民难、暖民心。(吴国仙)


九潮镇上门开展养老认证工作 

九潮镇上门开展养老认证工作

  责编:彭会

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