“现在的服务真是太好了，工作人员帮草拟材料，主动上门作办证的业务指导，而且不出门就能领到农药经营许可证”，黎平县惠民农资服务店店主连连称赞。
       近年来，为提升农药经营许可办理效率，让群众办证省心省时省力，黎平县积极创新工作思路，最大程度的推进审批服务便民化、便捷化，采取线上指导、上门服务、送证上门等措施助力农药经营许可高效、快捷办理。
       一是上门服务让群众省心。围绕企业和群众的办理需求，积极开展上门服务，就农药包装废弃物回收、灭火器摆放、规范建立台账、规范摆放农药等具体事项进行现场指导，解答相关的疑问，并指导群众准备好相关的申请材料，避免因材料补正整改而出现的“来回跑”现象，让办理群众省心。        二是线上指导让群众省时。为更好的服务群众，黎平县建立了“黎平县农资管理群”等由农业部门工作人员、全县农资经营门店业主构成的微信交流群等网络方式，构建和服务对象之间的互通渠道，开展全天候线上指导、在线答疑等各项工作，切实提高了申请材料的质量，极大压缩了办理时限，实现了让群众“少跑腿”。        三是送证上门为群众省力。从咨询到获得证件仅仅5天，通过送证上门黎平县惠民农资服务店领到了农药经营许可证，王女士足不出户就顺利办完了业务。除此之外，黎平县政务中心与邮政公司合作，为群众提供免费邮寄服务，群众办理好业务后可以选择邮寄的方式获得证件，真正实现了群众办事少跑腿，为群众省力。         2023年来，黎平县共办理农药经营许可55件，开展线下上门服务100余人次，线上解答和指导63人次，送证上门6次，免费邮寄证件20余次，获得群众高度认可和好评。
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