“请将镜头对准冷藏柜温度显示屏，保持3秒……”4月25日，黎平县市场监督管理局后台工作人员正通过“云勘验”系统远程指导商户姜正权完成食品经营许可现场核验。手机镜头扫过明厨亮灶操作间、三防设施、从业人员健康证公示区，82项标准化核验清单在后台同步标注完成，整个过程仅耗时22分钟。

　　“不用等跑腿，手机点一点就办完，现在开店太省心!”姜正权在工作人员指导下完成食品经营许可现场核验后感慨道。

　　此次应用的“云勘验”系统通过“视频连线+实时核验”模式，重构传统勘验流程。勘验人员在线指导申请人多角度拍摄经营场所实况，对照82项标准化勘验清单同步审核影像资料，实现“一键连线沟通、一键动态核查、一次办结归档”。系统上线后，现场勘验环节平均耗时由3个工作日压缩至30分钟内，企业群众“零跑动”即可完成全流程办理，行政成本降低60%，审批效率提升95%。

　　自4月份运行以来，黎平县已通过“云勘验”系统高效办结4起食品经营许可现场核查业务，群众满意度达100%。通过数字化手段替代传统人工勘验，既减少了工作人员往返奔波，又避免了企业因场地整改重复申请的问题，切实降低了制度性交易成本。

　　下一步，黎平县政务服务中心将以“云勘验”改革为切入点，持续探索“人工智能+政务服务”创新路径，全力构建“极简、极速、极优”的政务服务新生态，擦亮“贵人服务·黎即办”黎平品牌。

　　(欧阳凌)

　　统筹：刘禹涵

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