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感受“旅游专列”带来的服务热情和惬意美好
贵州文化网 发表于:2020-07-22 14:48:12 来源:华龙网 作者:马立强 点击: 评论:0

   7月18日6时,680名游客兴致勃勃从哈尔滨站登上“森林呼吸、健康随行”旅游专列,驶向林都伊春,领略龙江壮美风光,尽享消夏避暑乐趣。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司在黑龙江省文化和旅游厅倡议和指导下,推进旅游企业复工复业,组织开行的暑期首趟龙江旅游专列。

  旅游专列的开行可以说不是什么新鲜事,但是如何让旅游专列开行的更加安全高效、合理规范,则是一个新话题。铁路部门如何科学组织运力、灵活列车运行图,为旅客打造安全、有序、温馨的旅途,提升出行获得感,不是一件简单的事。随着今年疫情防控进入常态化,中国铁路哈尔滨局集团有限公司结合龙江铁路网络,开发推出覆盖全省知名景区的工业研学游、商务休闲游、绿色康养游等八大主题游系列产品,为龙江百姓节假日旅游出行提供了多样化的选择。

  这趟暑期旅游专列行程包括汤旺河国家公园、五营国家森林公园等景区,让广大游客体验周末游龙江的生态文明之旅,感受“林都迎宾不用酒,捧出绿色就醉人”的绿水青山魅力。精选的休闲避暑路线,开往“天然氧吧”的旅游专列,一经推出即受到大众热捧,仅3天时间就集满专列600多名游客。为保证这趟专列顺利开行,中国铁路哈尔滨局集团有限公司科学配置运力资源,优化列车开行方案,提前做好站车通风、消毒和保洁工作,在进站、乘降等环节设置专人引导,做好旅客体温检测和健康码查验工作。

  随着铁路改革深入,铁路正逐步向着市场化的方向发展,拓展了更多的盈利渠道,商业化程度也在逐渐提高。可以说,一次又一次的突破传统、寻求创新,更多的体现出铁路部门坚持以市场为导向,以旅客满意为标准,不断升级服务的发展追求。旅游专列将原来零星分布的旅游景点有机地串联起来,让旅游路线含金量更高,内涵更加丰富,也进一步激发出游客的出行热情。让人们在紧张忙碌的工作之余,能够利用短暂的假期出行,不在受到时间与空间的局限,缩短了城市与城市之间的距离,不仅提高了民众幸福度,也带动了区域经济协同发展,满足人民日益增长的美好生活需要。

  列车有终点、服务无止境。密织成网的中国高铁,独具特色的旅游专列,让“一小时两小时”甚至更短的旅途体验就能享受大美风光带来的“视觉盛宴”,使工作与生活之间呈现出了一种更为丰富、惬意的美好,大大地提高了人们出行的幸福指数,不仅感受到大自然的美,还有着铁路不断升级的服务热情和温馨。

  (马立强)

(责任编辑:佟明彪)

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