防“艾”路上的天使——罗传艳
——记黎平县疾病预防控制中心主管护师、艾滋病防治科副科长罗传艳
“每一个艾滋病患者都应该受到尊重,绝不放弃任何一个艾滋病患者,救死扶伤是医务人员的职责所在,希望在我的努力下能够挽救更多患者的生命!”贵州省黎平县防“艾”路上的天使罗传艳说。
罗传艳是黎平县疾病预防控制中心主管护师,艾滋病防治科副科长,黔东南州艾滋病诊疗质量控制专家组成员,从事艾滋病咨询检测、疫情随访及病例管理工作4年,先后荣获2023年黎平县卫健局优秀护士表彰、黔东南州疾控中心2023年第一届岗位大练兵三等奖,2023年7月,她受贵州省疾控中心邀请,在全省艾滋病病例管理业务培训班上做经验介绍。
“医德高尚术精,关爱病患暖人心”“医术精湛,医德高尚”这是患者给她赠送的锦旗。罗传艳是艾滋病患者心中的“好医生”,患者健康的“守护神”,患者信任的“心理咨询师”。
“做好艾滋病防治工作,关键是把患者发现出来并治疗管理,发现是前提,治疗是手段,控制病情、降低传染性是目的。”罗传艳在特殊的工作岗位上,兢兢业业,不忘初心,为艾滋病患者健康保驾护航。
2019年5月罗传艳调入黎平县疾控中心艾防科,她从缺乏工作经验到成为艾滋病防治工作专家,挑起了艾滋病防治工作“大梁”,几年来,全县艾滋病防治工作得到质的提升。罗传艳说:“我的工作是为了让更多艾滋病患者恢复健康,从阴霾世界里走出来,重拾生活的希望”。
在工作中,罗传艳接触到许多不一样的患者,所以她最能感受到患者精神上的压力,以及疾病带来的痛苦,面对各种困难与挑战,她内心深处抱着绝不放弃任何一个艾滋病患者生命的态度,履职尽责,尽最大能力,挽救患者的生命。当患者放弃治疗时,她难过得想哭;当动员成功时,她高兴得像个孩子。她用手机与病人交流沟通时,认真倾听患者诉求,帮助患者解疑释惑,在与她的沟通中,病人感到安全受尊重,更加信任她!
一次,由于她连续用手机联系病人次数太多,电信误以为是诈骗电话而被停机,工作中,她被病人误解,手机经常被病人拉黑是常态,而她从没有因此放弃病人。
“艾滋病病人属于弱势群体,更需要医务人员和社会的理解、宽容与关爱,不能再往他们伤口上撒盐加重创伤。”她用真情去打开病人的心结,让他们愿意接受治疗和配合随访管理,重拾生活的希望,同享美好人生!
在接待患者时,她态度和蔼可亲,急病人之所急,想病人之所想,让病人感到被尊重。她说“建立良好的医患关系最关键一步是在首次咨询/随访中,医务人员要熟练掌握艾滋病相关知识、国家对艾滋病相关政策,及时准确回答感染者的相关问题”。
“病人不仅认可医生的工作态度,更要让病人在忐忑的情绪中找到安全感;陪同转介,最大限度减少病人的流失”。罗传艳说,陪同转介能促进医患更和谐。
四年来,罗传艳视病人如亲人,她主动上门看望、探望患者;对于在家庭受歧视的患者,她主动向家属介绍艾滋病相关知识,如蚊虫叮咬、语言交流、咳嗽、礼仪接吻、拥抱、共进餐等不传播艾滋病。
在她的不懈努力下,让更多放弃治疗的患者逐渐放下心理包袱,接受抗病毒治疗。如2018年确诊的一位患者,经她努力动员两年该患者接受抗病毒治疗,治疗两年后体重从原来的40公斤增加到现在的70公斤,患者病情的好转,逐渐恢复健康,是对罗传艳医生的最好回报。
医者仁心,罗传艳的努力和真诚,感动了无数放弃治疗的患者,她是艾滋病患者心中的“好医生”。
把简单的事情做好就不简单,把平凡的事情做好就不平凡,简单孕育成功,平凡铸就伟大,罗传艳在平凡的工作中,演绎着她的人生价值。
(姚进忠 杨春艳 杨科)
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