近年来，黎平县老年大学始终坚持以学员为中心，积极探索创新，采取“三举措”强化教学管理，提升服务质量，努力为老年学员打造优质、高效、温馨的学习环境，推动老年教育事业高质量发展。​

　　第一，完善教学管理体系，保障教学有序开展​。一是优化课程设置。采取问卷、座谈和谈心交心等方式广泛开展调研，深入了解老年学员的兴趣爱好、知识储备以及学习目标等。根据调研结果，结合现有师资储备和教学资源，不断调整和完善课程体系。目前，已开设涵盖音乐、舞蹈、器乐、健身、书画、棋牌共5个专业23个班次，满足了不同层次、不同兴趣老年学员的多样化学习需求。二是规范教学管理制度。制定并完善了一系列严谨科学的教学管理制度，包括教师授课规范、课外活动管理制度、教学质量评估办法等。明确教师的教学职责和工作流程，要求教师认真备课、精心授课，确保教学内容丰富、形式灵活多样;加强学员课外活动管理，规范课外活动行为，保障学员活动规范、安全;建立健全教学质量评估机制，定期组织学员对教师教学进行评价，从教学内容、教学方法、教学态度等多个维度进行评分，以此激励教师不断提高教学水平。三是加强教学过程管理。各班级分别明确一名学校干部职工为联络员，负责日常教学管理和服务工作，了解教师授课和学员学习情况，及时发现并解决教学过程中出现的问题;定期组织教师开展教学研讨活动，交流教学经验，共同探讨教学中遇到的难点问题及解决方案;鼓励教师创新教学方法，采用案例教学、互动教学、实践教学等多种形式，激发学员学习兴趣，提高课堂教学效果。

　　第二，加强师资队伍建设，提升教学质量。一是严格教师选用标准。坚持德才兼备的原则，重点面向教育、文化、卫健等部门和相关社会机构，选聘教学经验丰富、专业水平较高、热爱老年教育公益事业、具有一定社会影响力的专家、名师兼职老年教学。目前，学校已组建了一支由56名专兼职教师组成的高素质师资队伍，为学校教学质量的提升提供了坚实保障。二是开展教师培训与交流活动。为帮助教师更好适应老年教育特点和需求，学校一方面积极组织教师参与省州举办的各类培训活动，一方面邀请州校等上级机构传经送宝。2024年邀请中国网老年大学到黎平举办“金色盛年光影课堂”，深受学员好评。同时，积极组织管理人员和教师参加校际交流活动，学习借鉴先进县(市)老年大学的教学经验和管理模式。通过培训与交流，拓宽了管理人员和教师视野，更新了教学理念，提升了教师的教学能力和综合素质。三是建立教师激励机制。为充分调动教师的工作积极性和创造性，学校不断建立和完善教师激励机制。除了根据《贵州省老年教育条例》给予教师合理的薪酬待遇外，还设立了优秀教师奖、教学成果奖等奖项，每学年组织对教学工作突出、教学效果显著的教师进行表彰。

　　第三，创新服务方式，提升学员满意度。一是打造网络服务平台。为方便学员学习和管理，学校向学员积极推送“贵州空中老年大学”教学服务平台，同时，采取建立各班级微信群的方式，打造微信教学平台。学员通过各班微信群可以报名选课、查询课程安排、查看学习资料、提交作业、教师学员互动交流等，此外，学校利用平台及时向学员推送相关通知、活动信息、党的创新理论课程等。网络服务平台大大提高了教学管理效率，为学员提供了更加便捷、高效的服务。二是关注学员身心健康。学校始终将学员身心健康放在首位，在课程设置中注重融入健康养生等相关内容。定期邀请医疗机构专家为学员举办健康知识讲座，以联合主题党日活动的形式为学员开展免费体检活动，为学员建立健康档案，关注学员身体健康状况。邀请公安和金融机构到校开展反电诈宣传。此外，学校还通过组织各类文体活动丰富学员课外生活，促进学员之间的交流与沟通，营造积极向上、和谐融洽的校园氛围，让学员在学习中收获快乐、身心健康。三是建立学员反馈机制。为及时了解学员需求和意见建议，除向各班级选派联络员外，还明确分管教务领导定期或不定期深入各班级与学员交心谈心;每学期开学初通过问卷调查、座谈会等形式，广泛征求学员对学校教学管理、课程设置、服务质量等方面的意见和建议;采取设立意见箱、微信平台反馈等方式，随时收集和听取学员意见。对于学员反馈的问题，学校安排专人负责收集整理，及时召开专题会议，逐一研究解决，并将结果及时反馈给学员。通过建立学员反馈机制，畅通了学员意见反馈渠道，服务质量不断提升，学员满意度逐年提高。(吴高明)

　　统筹：刘禹涵

　　责编：王琪