为切实做好冬季安全稳定工作，防范各类安全事故发生，碧江区桐木坪乡聚焦辖区重点人群与重点区域，开展冬季安全宣传暨“敲门守护”专项行动，为群众撑起“安全伞”。

聚焦特殊群体，入户走访暖人心。针对孤寡老人、留守未成年人等重点对象，包村领导及包组干部深入各村组开展“敲门行动”。走进孤寡老人家中，与老人面对面亲切交谈，开展政策宣传与关怀慰问。重点查看了老人家中的取暖设施、电路管线及周边防火情况，耐心讲解冬季用火、用电、用炭的安全注意事项，叮嘱老人在防寒保暖的同时，务必保持室内通风，严防一氧化碳中毒和火灾事故发生，切实将安全巡查与服务送到了老人的心坎上。截至目前，52个村民组已宣传全覆盖、6个安全隐患已全部完成整改。   

紧盯重点场所，街头宣传浓氛围。春节将至，返乡人员增多，为有效预防安全事故发生，该乡利用赶集日在集镇沿街及人员密集场所开展安全知识宣传。工作人员通过发放安全宣传单、现场答疑等形式，向过往群众及商户普及冬季防火、道路交通安全以及依法化解矛盾纠纷、维护合法权益等法治知识，用通俗易懂的语言引导群众增强法治观念与安全防范意识，确保安全叮嘱入脑入心，此次活动发放宣传册200余份、受众500余人。

推广数字治理，智慧服务解民忧。依托政务服务大厅“主阵地”，利用大厅显示屏循环播放“贵和码”宣传片，全天候向办事群众推介这一便民举措。宣传片直观展示了“贵和码”的操作流程与功能优势——群众只需拿出手机“扫一扫”，即可实现矛盾纠纷“一键上报”、诉求意愿“一键直达”。工作人员主动向前来办事的群众讲解演示，引导大家遇到矛盾纠纷时通过“贵和码”反映问题，真正实现“网上快解决，群众少跑腿”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，打通服务群众、守护平安的“最后一米”。截至目前，通过“贵和码”接办50件，办结50件，群众满意度达98%以上。

桐木坪乡将持续常态化开展安全宣传与隐患排查，用“脚步”丈量安全，用“真心”守护平安。   （作者 龙玉清）