从征缴率低于全县平均水平，到总量与增速跃居全镇前列，贵州黎平县九潮镇阡洞村的社保服务“逆袭”，正是当地“社保服务进万家”活动走深走实的生动缩影。今年以来，黎平县聚焦乡村群众社保服务痛点，以精准施策打通服务“最后一公里”，让便民红利真正惠及基层。

　　此前，阡洞村因村民政策知晓度低、缴费方式不适配，城乡居民基本养老保险征缴工作推进缓慢。针对该村侗族群众多、青壮年外出务工的特点，黎平县人社局量身定制帮扶方案，组建“党员宣讲队”，用“院坝会+双语解读”讲政策，还录制侗语音频通过“村村通”广播循环播放，把“缴多补多、长缴多得”算成“明白账”;同时培训村“两委”干部当“社保代办员”，为操作不便的群众全程代办。截至10月，该村征缴率实现大幅提升，成为乡村社保服务样板。

　　以阡洞村为起点，黎平县进一步构建“县+乡+村”三级社保服务体系，推动便民服务覆盖全县。目前，全县已设帮办代办窗口26个，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办理、材料代填等服务360余次;推广微信、支付宝、“贵州人社”小程序等线上渠道，20余项业务实现“掌上办”，已办理养老保险关系转移接续249件;建立78个社保卡即时制卡网点，依托38个社银合作网点打造“15分钟服务圈”，98项社保事项申请材料压减70%，46个事项“最多跑一次”。针对困难群体，通过部门数据比对锁定10797名代缴对象，实现100%代缴，用精准服务织密民生保障网。

　　(吴丽丹 姚进忠)

　　统筹：刘禹涵

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