贵阳市观山湖区推广运用人工智能技术——

AI“进城”，提升城市精度和温度

学生与AI进行辅学互动。

市民在车管所通过AI自助办理业务。

  随着科技的进步，AI（人工智能）在日常生活、工作场景中的应用越来越普遍。在贵阳市观山湖区，从智慧公厕到智能自习室再到智慧政务平台，人们的生活因为新技术变得更加便捷，城市更有精度和温度。

  在金阳北路与金诚街交叉口，一个外观简洁而富有科技感的公共厕所吸引了不少市民关注。公厕内配置了自动调控空调、通风设备，还有感应垃圾桶、智能冲水、感应洗手液，这让第一次体验的李先生感觉到充满科技感。

  与普通的城市公厕不同的是，智慧公厕不仅更节能、更干净，还更“聪明”。它依托5G物联网技术，拥有智能冲水、照明、抽风、检测、显示、远程监控等功能并加入了很多暖心设计，包括安全扶手、挂衣钩、手部烘干机、智能取纸等。

  同样的，人工智能技术在教育领域的拓展应用，也让中小学生学习模式有了新选择。

  在位于金华园街道的一间自习室，笔者见到，一位同学正使用平板电脑进行AI数学辅学。“人工智能系统可以解决每个学生的个人学习需求，并开展针对性教学。”该自习室负责人表示，AI自习室为学生配备智能学习终端，根据学生答题情况进行难度调整，并精准推送薄弱知识点的题目，调整制定个性化学习计划。

  在观山湖区，AI应用场景正在拓展。

  贵阳市民赵先生来到贵阳市交管局观山湖区分局车管所办理“驾驶证期满换证”业务，因没带体检报告和证件照，他以为白跑了一趟，没想到却有惊喜。

  在民警的引导下，赵先生使用“机动车驾驶人自助体检机”，根据AI语音提示，完成了视力、辨色力、听力、身高等体检项目和拍照，并现场打印出了体检报告和照片，整个流程不到3分钟。“没想到现在换证都能一站式搞定，真是太方便了。”

  “系统能自动纠正拍照姿势和场景，制作符合要求的驾驶证照片。体检数据通过专线传输，后台配备有专业资质的医生进行审核，快速审核体检结果。”现场民警介绍，机动车驾驶人自助体检机集视频监控、智能体检、自助照相、电子支付等多个模块于一体，实现群众信息采集、拍照、体检、缴费、表单打印一站式服务。从体检到拍照再到换证，全自助完成，不用提前预约，现场就能拿证。

  近年来，观山湖区不断打造AI应用新场景，利用数字技术对城市管理和公共服务的各个方面进行智能化、精准化、高效化的升级改造，推进大数据赋能政府治理、城市管理、民生服务。观山湖区大数据发展管理局局长寇非表示，未来，观山湖区将借助大数据和智能化手段，不断提升城市治理能力，优化公共服务，增强市民生活品质。（叶舒）