近日，黎平县烟草局通过“云勘验”平台成功办结首例业务，标志着该县政务服务“云勘验”家族又添新成员，为全县政务数字化审批进程按下“加速键”，为优化营商环境注入了新动能。

　　“以前办理烟草制品零售许可的申请和延续，都是工作人员上门现场查看，既费时又费力。现在通过‘云勘验’，和群众视频连线就能完成查看和验收，实在是太方便了。”2025年7月14日，黎平县烟草局后台审批人员在使用“云勘验”核查完黎平县辉达名烟名酒便利店的烟草制品零售许可延续申请后，发出了这样的感慨。

　　为推动政务服务提质增效，该县政务中心与县烟草局紧密合作，对“云勘验”平台进行了全面部署和调试，全力保障系统稳定高效运行。对于符合条件的许可证延续申请，工作人员会主动引导申请人选择“云勘验”模式。届时，工作人员将依据标准化核查清单，通过“屏对屏”的实时交互方式，清晰、准确地核验经营场所的实际情况。

　　“云勘验”这种创新模式在烟草行业运用，成效更显著。一方面，大幅压缩了审批周期，从根本上降低了群众办事的时间和经济成本;另一方面，释放了行政资源，减轻了后台审批人员每日到店核查的工作负担，实现了政务服务效能与群众满意度的双向提升。

　　为确保“云勘验”改革在烟草行业全面推进，该县烟草局专门推出“云勘验”服务专线，能第一时间响应申请人的咨询需求。针对特殊群体及操作有困难的申请人，还会提供“一对一”线上指导或线下辅助服务，确保服务覆盖无死角，让更多市场主体和群众享受到数字化带来的红利。

　　截至目前，黎平县已有食品经营许可、公共场所卫生许可、取水许可、烟草制品零售许可等4个事项实现“云勘验”，共办理业务45余件。下一步，当地将积极探索，推动更多政务服务事项纳入“云勘验”范围，持续拓展数字化服务的广度和深度，为市场主体提供更加便捷高效的政务服务，进一步优化营商环境。

　　(严云伟)

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