2026年元旦假期运输保障工作于1月4日圆满收官。中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段周密部署、精心组织，高效完成了为期5天的节日运输任务。假日期间，全段累计平安发送旅客15.4万人次，其中遵义站发送旅客11.7万人次，整体运输安全有序，旅客服务优质温馨。

  此次假期客流以探亲、旅游为主，呈现明显“短途化”趋势。数据显示，前往贵阳、重庆、成都等周边城市的短途客流占比突出，与周末相连形成持续出行高峰。1月1日，全段迎来客流最高峰，单日发送旅客3.5万人次。为应对集中出行需求，遵义车务段动态优化运力安排，采取加开列车、动车组重联等方式，全力满足旅客出行需要。

  为保障旅客出行平安有序，遵义车务段各客运站提前启动大客流组织预案，关键环节增派人员加强引导。车站根据客流变化，动态增开安检通道和售票窗口，确保进站畅通。安检区域严格执行作业标准，强化行李物品安全检查，切实筑牢安全防线。同时，加强对电梯、闸机、显示屏等服务设备的巡视维护，确保运行稳定。

  节日期间，遵义站“红星使者”服务台党团员骨干为旅客提供全程引导、咨询答疑、重点帮扶等贴心服务。针对老幼病残孕等重点旅客，工作人员主动开展“一对一”爱心服务，实现从进站、候车到乘车的无缝衔接，让旅客的元旦旅途暖意融融。（记者 张婷）