贵阳网·甲秀新闻讯日前，贵州省首家国企群众工作中心——贵阳市工业投资有限公司群众工作中心挂牌成立。作为国有企业的群众工作中心，该中心旨在探索创新信访工作机制，及时解决企业系统内职工“急难愁盼”问题，推动企业稳定高质量发展。

　　长期以来，贵阳市工投公司党委高度重视信访工作，以坚强有力的领导机制，分工明确的责任机制，齐抓共管的共建机制，推动信访维稳工作走深走实。成立群众工作中心，是市工投公司开展信访工作的重要创新举措，也是该公司经营管理工作中的一件大事。

　　贵阳市工投公司是贵阳唯一以工业命名的市属国有企业，由市属工业类、商贸服务类、产业投资类、资产经营租赁类等大小数百家企业进行重新整合组建，肩负着推进贵阳市工业发展和国企改革重任，改革重组中，面临着经营领域广、管理难度大、遗留问题多、历史负担重的经营环境。目前，市工投公司拥有全资企业18家、控股企业14家、重要参股企业23家，在职和离退休职工近5万人，企业多年形成的老企业、老人、老账问题集中，就业、安置、老旧危房等企业信访工作任务繁重，需要得到及时解决。

　　多年经验表明，信访工作成功与否，直接关系着企业中心工作能否顺利推进。今年上半年，市工投公司受理和办结近500件信访案件，预测全年可能突破1000件，呈现出总量多、存量大、新问题多的特点。因此，市工投公司顺应形势要求，结合企业发展和信访工作实际，探索创新信访工作体制，即整合资源、成立专班、明晰思路，挂牌群众工作中心，统筹协调处理公司系统内的信访工作，并明确了信访工作专班人员构成、工作机制、管理体制、工作职责等，让下属企业抽开身来，一心一意抓生产谋发展。

　　“成立群众工作中心，有助于提升企业管理水平，有助于维护职工合法权益，有助于推动企业稳定发展。”贵阳市工投公司党委副书记、总经理唐建说，去年，中共中央、国务院颁布实施《信访工作条例》。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。

　　市工投公司将深入贯彻实施《信访工作条例》，认真落实省、市信访工作的部署要求，让群众工作中心真正成为密切党和群众关系的纽带，成为解决职工“急难愁盼”问题的平台。

　　贵阳市工投公司群众工作中心工作人员将强化学习、自律自强，发挥经营管理方面的知识及能力，加强熟悉基层企业方方面面的基本情况，成为了解掌握情况、解决矛盾问题的“多面手”，做到来访必答、来信必复、交办必办、案结事了，扎实做好职工信访服务工作，为全面稳定实现公司的高质量发展保驾护航。

　　记者 杨林国