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贵州黎平:优化旅游服务 提升游客满意度
贵州文化网 发表于:2023-10-03 18:11:55 来源:贵州文化网 作者:莫徐林 姚进忠 点击: 评论:0

  黎平县抢抓中秋国庆期间旅游旺季契机,围绕资源、客源、服务“三要素”,深挖旅游资源,强化旅游宣传推介,优化旅游服务,全方位增强游客的体验感和满意度。

  该县采取品牌带产业、企业带基地、合作社带农户的“文创三带”发展模式,打造蓝靛种植、侗布生产、织染绣等10个产业示范基地。深挖民俗文化特色亮点,谋划开展以民俗文化为主题的祭萨、芦笙会等节庆活动,打造“一村一节”,不断丰富精品旅游线路的文化内涵。在侗乡传统村落精品旅游环线上打造4处非遗工坊旅游驿站,让游客体验非遗文化的魅力。

  选派“侗家七仙女”网红、旅游博主及琵琶歌队等到“村超”“村BA”现场开展侗族少数民族文化演出,强化线下线上推广推介,并组织旅行社、民宿、酒店、肇兴途塔房车营地开通肇兴景区的直通车,到台江“村BA”、榕江“村超”等地提供接送服务,引导广大游客来黎住宿消费、旅游观光。对佛山、杭州等地游客实行门票优惠政策,让中秋国庆节黄金周来黎游客有实实在在的获得感。

  积极与佛山科技学院、凯里职业学院等高校合作,共同研发蜡染、靛染、刺绣、侗族乐器、服装饰品等民族文创产品,将侗族鼓楼、风雨桥、戏台、芦笙等开发成为旅游商品,不断壮大民族文创产业。围绕唱红军歌、走红军路、吃红军餐等开发雨伞、口杯、挂饰等红色主题文创产品12个,丰富了红色旅游业态。

  抢抓东西部协作政策机遇,在佛山市建立旅游宣传营销服务中心,在创意产业园、岭南新天地等城市核心大型文娱休闲场所及线上各类平台全方位展示黎平侗文化。联合佛山市文化旅游部门开展文化交流活动,提升黎平对外知名度,吸引游客来黎感受丰富的民族文化、红色文化。与佛山市禅城区文化产业协会签订《战略合作意向书》,推动两地文旅产业互补互助发展。

  抽调动员干部群众到旅游景区,开展安全隐患排查整治,落实景区24小时巡查制度,为旅客和群众当好安全应急的“喊话人”“守护者”。组织应急、文广、市监等部门对假期批零住餐业开展全面检查,引导文明经营,保障食品安全。目前,已在肇兴旅游景区开展5轮安全隐患排查整治,建立微型消防站10个。

  (莫徐林  姚进忠)

  责编:王琪

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