发展旅游业是推动贵州高质量发展的重要着力点。习近平总书记对贵州旅游发展特别关心、寄予厚望。贵州深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，持续做精做优文旅产品，认真研究、深度挖掘、精心挑选、用心打磨，在多元体验上下功夫，在服务质量上提质效，为消费潜能添动力，走出一条独具贵州特色的旅游业高质量发展之路。

找准自身特色实现四季旅游均衡发展

习近平总书记强调要“推动旅游业高质量发展行稳致远”“要大力发展特色文化旅游”。贵州充分发挥生态资源、民族文化资源丰富的优势，围绕贵州风景名胜资源特色加强旅游资源开发和建设，大力推动“黄小西吃晚饭”等重点旅游景区提质增效，并围绕贵州省知名景区和国家级旅游度假区等特意性旅游资源打造世界级旅游目的地，构建丰富的旅游线路产品。充分发挥全省秋冬季独特的自然和人文资源，依托“支支串飞”“小车小团”、贵南冬季阳光休闲旅游带、民俗节庆、温泉康养、南国滑雪六类特色产品，结合贵州景区景点和“村超”“村BA”“村马”“村T”“村画”“村火车”等，策划推出村字IP活动及路边音乐会等精彩纷呈的文体活动。围绕游客旅游活动个性化需求新变化，持续加强国家级和省级旅游休闲街区、夜间文旅消费集聚区、乡愁旅游、休闲民宿、康养体旅等多种旅游产品开发，取得良好的经济效益和社会效益。通过不断丰富如春季赏花踏青、夏季避暑休闲、秋季康养怡情、冬季温泉冰雪等四季旅游产品的供给，大力发展避暑旅居、康养旅居、森林旅居、温泉旅居等新业态，不断推动贵州四季旅游高质量均衡发展。2024年，贵州围绕打造世界级旅游目的地，推动“旅游+”多业态融合发展，带动旅游及相关服务业较快发展，全省接待游客人次比上年增长10.4%、旅游总花费增长13.3%。在旅游业加快发展的有力带动下，全年住宿和餐饮业、交通运输仓储和邮政业增加值比上年分别增长8.5%、9.5%，全省旅客运输总量比上年增长6.4%，其中，高铁增长14.2%；民航旅客吞吐量比上年增长12.3%；旅客周转量比上年增长8.7%。

实践证明，旅游业是具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。旅游承载了文化传承和文明创造新使命，增强文化自信、提升文化软实力是旅游强国的时代要求。贵州推进旅游强省建设，必须摸清产业发展规律，发挥自身旅游资源优势，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动旅游业高质量发展。

摸清产业发展规律推动冬季旅游多业态融合发展

习近平总书记指出，“冰天雪地也是金山银山”“把发展冰雪经济作为新增长点，推动冰雪运动、冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展”。习近平总书记关于“冰天雪地也是金山银山”的重要论述，是对“绿水青山就是金山银山”理念的深化和拓展。冰天雪地也是金山银山，阐明了经济发展与生态环境保护之间的辩证统一关系，也明晰了冰天雪地蕴藏的巨大经济价值、社会价值、生态价值和文化价值。冬天的贵州，不仅拥有壮美的雪景、盛大的民族节日、丰富的温泉资源，还是黑颈鹤、鸳鸯等的度假天堂和南方人的冰雪王国。贵州充分运用秋冬季旅游资源，将冰雪运动与文化旅游紧密结合，以冰雪运动为“牵引”、冰雪旅游为“推力”，打造独具特色的“冰雪+”旅游经济产业，实现贵州冬季旅游资源与旅游产业的深度融合，推动冰雪产业“旺”起来。

实践证明，推进冬季冰雪旅游与多业态的融合发展，要以冰雪为载体和媒介，推进多业态高质量协同发展，通过“冰雪+”、旅游、体育、文化、民俗、节庆等进行有机融合，实现冰雪经济全产业链发展，进而催生冬季冰雪旅游产业新业态、新模式，冰雪旅游与相关文旅产业的空间集聚将有助于冬季冰雪旅游产业的集约发展和产品升级，进而推动“冰雪+”旅游产业的创新迭代与相关产业的发展，推动贵州旅游业高质量发展行稳致远。

围绕产业发展要素构建公共服务体系

习近平总书记指出，旅游业是新兴产业，方兴未艾，要像抓“厕所革命”一样，不断加强各类软硬件建设，推动旅游业大发展。贵州在推动文旅高质量发展过程中，紧紧围绕旅游基本要素，进行升级创新。随着冰雪特色资源不断开发，贵州不断创新冰雪主题产品业态，解锁“滑雪+”多种玩法，激发冰雪消费新活力。增加“一场三站”到重点景区客运“小交通”接驳无缝连接，改造公共基础设施及配套设施，畅通重点景区内部“微循环”，用心打造有品质的冬季旅游产品和服务，营造更多主客共享、宜居宜游的休闲环境。大力提升适宜贵南冬季阳光休闲旅游的住宿业、餐饮业服务品质，对公共服务和商业环境进行升级改造，多维度、全方位提升冬季旅游接待服务水平，持续改善消费条件。深入开展“文明在行动·满意在贵州”“多彩贵州满意旅游痛客行”等活动。敏锐察觉旅游市场及游客需求变化，大力发展新兴业态，提升创新旅游服务水平。积极拥抱数智时代，面对“Z世代”游客持续更新的旅游需求，推出新版“一码游贵州”，以用户为导向，实现“管用、好用、实用”三大要素，为游客提供高效、便捷、实用的一站式服务体系。积极结合人工智能技术，发布贵州旅游AI智能应用“AI游贵州”，不仅将AI技术融入旅游体验，还通过旅游大数据驱动贵州旅游产业高质量发展。积极制定实施相关政策，打出一系列营销“组合拳”，持续实施《2024年贵州省“引客入黔”团队旅游奖励政策》，设置了专项旅游、大型团队旅游、会奖旅游（MICE）、年度地接以及旅游宣传奖励，鼓励旅游企业组织境外客源来黔旅游；开展红色旅游优惠，鼓励游客体验我省红色旅游线路；在“四免一多一减”优惠吸引境内外游客入黔游取得良好效益的基础上，还面向“一老一小”、人民警察、现役军人、人民教师、医护工作者和学生等群体推出一系列文旅优惠活动；积极开展全媒体营销，进行贵州旅游营销矩阵的建设和推广，通过短视频、自媒体平台进行贵州文旅的组合营销和爆炸式营销，形成宣传矩阵，放大传播效应，吸引受众眼球，推动了贵州“村超”等现象级文化旅游活动的品牌影响力，融合多元媒体进行现象级文化旅游活动营销。

实践证明，必须牢牢把握文旅产业发展的相关要素，统筹考虑宏观环境、市场动力和内生动力在内的相关因素，结合资源、客源、服务等，着力解决影响贵州文旅高质量发展的突出问题，坚持守正创新、提质增效、融合发展，统筹政府与市场、供给与需求、旅游供给侧创新和结构优化，在冬季旅游公共服务设施、旅游交通、信息服务、行业管理、文旅品牌营销等方面建设完善高质量的服务保障体系，并结合贵州冬季旅游资源特色，科学规划旅游服务产品和旅游产品，积极推进旅游供给侧改革和文化旅游体制机制创新，推动地方产业转型和经济发展，打造冰雪经济体系，助推贵州旅游业高质量发展行稳致远。（林坤 作者单位：贵州师范大学）