旅游市场持续火爆——
花式待客用心“宠客”
5月3日,游客在施秉县杉木河景区观看音乐会。 磨桂宾 摄(贵州图片库发)
5月3日,“五一”假期第3天,贵州旅游市场持续火爆,多个景点游客接待人次不断刷新,来自四面八方的游客络绎不绝,全省各地景区用心用情“宠客”,为游客营造放心、安心、舒心的旅游环境,力争让每一位来黔游客都乘兴而来、尽兴而归。
“我们为眼前的景色感到震撼,在这里每天都能遇到让人惊奇惊叹的新事物。”夜晚的铜仁中南门古城一片流光溢彩,来自瑞士的摄影师Giancarlo Cattaneo和妻子一同参加了非遗巡游展演,在热闹与欢笑中,享受快乐假期。
广州游客陈甫良一家五口在5月2日清晨早早抵达安顺黄果树景区票务中心。“这里的人都很热情,志愿者们也很贴心。”说话间,记者看到票务中心随处可见“红马甲”的忙碌身影,他们帮助指引路线、解答咨询……
黄果树旅游区管理委员会党员志愿者王清梅介绍:“这两天大量游客涌入,黄果树景区的票务中心、大牌坊等都挤满了人,我们每天早上8点前就到岗,主要是协助游客快速购票,让游客更清晰直观地了解景区优惠政策,减少排队时间,快速进入景区游玩,同时帮助他们解决旅途中的具体困难。”
据悉,“五一”期间,黄果树景区提前动员准备了700余人的志愿服务队伍,这些志愿服务队在景区外围、游客集中区域设置了16个“党员在身边·服务零距离”点位,提供各类文明旅游志愿服务,化身服务员、劝导员、讲解员、安全员等,为广大游客营造安全、有序、舒适、文明的旅游环境。
在黔西南州兴义市万峰林景区大门口,丰富多样的特色迎宾活动让广大游客欢乐不断。景区内,一个个身穿少数民族服饰的游客衣袂飘飘、分外抢眼,四处寻找最佳机位“旅拍”,留下旅游纪念。
“像这样的节假日,大家出游热情高涨,我们也就到了最忙碌的时候。”万峰林景区讲解员胡洋铭穿着布依族服饰,从“五一”假期前已开始了忙碌的节奏,她说能用自己的语言把美丽的万峰林介绍给更多的游客,让大家走进万峰林、爱上万峰林,是一件幸福的事情。
荔波小七孔导服司云霞对此也感同身受,“这几天,小七孔景区预约门票持续售罄,人气旺盛,我们从‘五一’前就做足了各类培训准备,景区也对小七孔桥站点进行了升级改造,还拓宽延伸了停车候车区域等,让来到小七孔的游客感受宾至如归的舒心。”
围绕“服务”这一要素,省内各大景区提前备课,有效推动景区品质格调和服务质量再提速、再优化、再升级,全力打造世界级旅游目的地。(记者 陈江南)
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