临近开学，为帮助贫困学生顺利进入大学，完成学业，黎平县“三举措”高效推进生源地信用助学贷款，助力我县经济困难学生圆梦大学。

志愿者一对一指导学生办理助学贷款

　　广泛宣传，提高知晓。前期通过微信公众号、微信群、抖音平台、宣传手册等渠道或方式提前发布助学贷款政策，提升群众知晓度，为落实助学贷款政策打基础。同时广泛宣传助学贷款所需材料及流程，让广大学生及家长提前知晓，并提前做好准备，以免多次跑办。据统计，近段时间共发放宣传手册500余份。

学生网上申请助学贷款自助区

　　部门联动，做好保障。县政府政务中心、县教科局、银行三家联动，明确专人负责为贷款的学生提供全流程的服务。县政府政务中心优化大厅窗口布局，将助学贷款业务纳入政务大厅B区潮汐窗口综合受理，同时，大厅提供自助电脑12台、打印机4台，保障助学贷款硬件设施，并免费为学生及家长提供饮水等后勤服务。

交通银行工作人员为学生提供咨询服务

　　高效指导，服务至上。根据工作实际，县政府政务中心同县教科局进行协商，组织志愿者及前台工作人员热情接待前来办理助学贷款的学生，细心了解情况、耐心解答疑问，对不熟悉流程学生及时进行一对一指导。同时，大厅为广大学生及家长提供打印、校对材料等优质服务，助力学生高效办理。从助学贷款申请工作开始以来，平均每天有100余名学生及家长得到政务大厅提供的优质服务。

县政务大厅C区助学贷款专区

　　截至8月22日，已有1200多名学生完成生源地助学贷款申请。接下来，黎平县将持续为广大学生提供更加优质高效服务，切实提高广大学生及家长的满意度、获得感。 (县政府政务中心：石庆秀 杨海)

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