今年来,锦屏县以“放管服”改革为契机,着力解决好人民群众急难愁盼问题,通过优化“互联网+公积金”、强化“金银”合作,深化互联互动,不断完善服务体系、持续提升管理水平,打通住房公积金便民服务“最后一公里”。
优化“互联网+公积金”,畅通服务“新渠道”实现办事人员“零跑腿”。锦屏县创新工作方式,将公积金业务移植手机和个人电脑,将“大数据”信息技术运用到公积金服务当中,不断优化“互联网+公积金”指尖办高效服务平台,大力推广互联网“自助办理”渠道,充分发挥互联网优势,让网络数据传输多跑路,人民群众少跑腿。目前,全县264个公积金缴存单位已通过网上业务大厅缴存公积金14853.86万元,同时“手机公积金”微信公众号等自助办理渠道为退休、辞职、租房、提前还贷人员提取公积金5166.26万元,“互联网+公积金”带来的便利,为办事人员节约时间成本,实现办事人员“零跑腿”。
强化“金银”合作,打造便民服务“新网点”助力办事人员“就近办”。锦屏县统筹公积金和商业银行,强化公积金与中国工商银行锦屏县支行、中国农业银行锦屏县支行、中国邮政储蓄银行锦屏县支行和锦屏县农村信用合作联社的联动,在银行挂牌成立住房公积金便民服务网点,充分发挥银行网点人流量集中、交通便捷、力量充足优势,打破传统的固定网点业务受理模式,将公积金业务入驻银行,“多点开花”打造便民服务网点。“就近办”和“7X8”小时随时办的银行网点便民服务办理模式,开辟了公积金业务受理绿色通道,打通了服务堵点,切实提高广大办事人员幸福感、获得感和满意度。
深化互联互动,开启跨省通办“新征程”避免办事人员“两地跑”。贯彻好《关于落实好住房公积金服务“跨省通办”工作事项的通知》等文件精神,在全国住房公积金监管平台,实行“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”原则,办理公积金缴存登记、信息查询、信息变更、出具证明、结清贷款、购房和退休提取公积金等高频事项。设置“跨省通办”服务专窗、配备联络员,与全国31个省市的404个住房公积金管理中心,采取全程网办和代收代办模式办理公积金“跨省通办”业务,同时通过小程序出示“电子码”,异地公积金群众“亮码可办”贷款免去“两地奔波”。(杨邦海)
统筹:刘禹涵
责编:王琪
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