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创优质服务·树旅游形象——从江县文体广电旅游局举办景区服务质量提升培训班
贵州文化网 发表于:2024-04-10 17:55:19 来源:贵州文化网 作者:石霞、莫应红 点击: 评论:0

  
图为:从江县加榜梯田景区旅游服务质量提升培训开班仪式

       为进一步推进从江县加榜梯田景区的规范化、标准化和专业化服务水平,塑造景区良好的旅游形象,从江县文体广电旅游局于4月10日上午在加榜梯田景区游客服务中心正式开启了为期3天的2024年加榜梯田景区旅游从业人员培训班,来至景区公司、景区住宿和餐饮等经营单位服务人员共30余人参加。


图为:从江县加榜梯田景区旅游服务质量提升培训现场

  开班仪式上,县文体广电旅游局相关领导强调了培训的重要性和必要性,并对参训学员提出了具体要求。希望学员们能够珍惜这次难得的学习机会,做到理论联系实际,真正将所学知识运用到实际工作中,以提升个人和景区的整体服务水平。

  本次培训内容丰富多样,采取了专家授课、现场教学和实操训练相结合的方式。培训课程涵盖了从江旅游资源的概况和优势分析、服务人员的基本职业素养、服务礼仪、客房清洁与餐饮服务规范、卫生消毒与消防安全等多个方面。通过系统的学习和实践,参训人员将能够更好地掌握服务技能,提升服务质量。


图为:从江县加榜梯田景区旅游服务质量提升培训现场

  据了解,此次培训活动由从江县文体广电旅游局、从江县人力资源和社会保障局联合主办,贵州风景旅游发展有限公司加榜景区分公司承办,旨在通过培训进一步提升景区经营单位服务人员的综合素质和业务能力,以崭新的精神面貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示从江加榜梯田景区旅游服务接待新形象。(石霞、莫应红)

  责编:彭会

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