校园餐一头连着学生的健康成长,一头连着千家万户的牵挂。今年以来,关岭自治县实验学校紧紧抓住“家长参与”这一个点,把监督的钥匙交到家长手里,推动校园餐管理从“学校自己说好”转向“大家共同管好”。

一是建强一个组织,让监督有主体。关岭自治县实验学校成立膳食家长委员会,由家长代表、教师代表、学生代表组成,家长占比不低于50%,明确知情权、建议权、评议权,实行“一月一议、一季一评”,落实“每周陪餐、每月监管、每学期开放”常态化监督机制,让家长全程参与、全程监督。

二是敞开一扇门,让过程看得见。学校每周固定一天为家长开放日,家长可随机进入后厨,查看食材验收、加工制作、食品留样、餐具消毒等关键环节,现场对照台账逐项核对;同步推行家长陪餐,与学生同餐同价同菜,餐后评价。截至目前,累计开放30余场次,参与家长40余人次,收到意见建议10余条。
三是用好一张表,让问题改到底。建立“陪餐记录+评价表+整改清单”闭环机制:家长意见当日汇总、次日反馈、限时整改、整改结果回访确认。针对口味偏咸、荤素搭配不均、低年级分量偏少等集中意见,调整食谱10余项、新增菜品6个,并把整改前后对比在家长群里公开“晒单”。
一套机制执行下来,变化是实在的。家长满意度由年初的82%提升到95%,涉餐投诉同比下降40%,全年未发生食品安全事故。更重要的是,家长从“挑刺的人”变成了“搭手的人”,遇到食品涨价、供餐调整等情况,家长委员会主动帮助解释沟通,家校之间的信任明显增强。
长期以来,校园食堂“后厨门一关,家长心里就没底”,食材从哪来、菜怎么洗、油怎么用,家长看不见、说不清,偶有质疑也难以及时化解。校园餐不只是“做饭”,实则是校园治理的重要一环。把知情权、参与权、监督权真正交到家长手中,学校管理方能更有底气、更接地气;推动家长从局外人转变为合伙人,从旁观者转变成当家人,才能持续构建共治、共享的现代化校园治理新格局,用心办好让学生安心、家长放心、社会满意的民生教育。(晏彦敏)
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