“平安贵州”冬季行动开展以来,平塘县公安局克度派出所立足“主防”职能定位,深入践行新时代“枫桥经验”,把矛盾纠纷排查化解作为加强基层社会治理的重要性、基础性工作,坚持预防为主、化解为先的工作理念,全力做好矛盾纠纷排查化解工作,筑牢基层社会治理的“防火墙”。
重心前移 强化走访排查
紧盯日常走访。针对日常入户走访、接处警工作中排查出的矛盾纠纷,第一时间查明情况、分析事态,公平公正公开开展调解工作,力争将矛盾纠纷化解在早期、控制在萌芽,防止矛盾激化,做到一事一策、动态清零。行动开展以来,摸排化解各类矛盾纠纷46起。
深化警网融合。充分发挥社区民警、网格员人熟、地熟、情况熟的优势,深入辖区各社区、村组、企事业单位、人员密集场所等地开展矛盾纠纷排查走访,全面摸清辖区内各类矛盾纠纷隐患的苗头,有针对性地开展排查化解工作,切实做到矛盾纠纷由“事后调”向“事前防”,由“事找我”到“我找事”方向转变,进一步提升矛盾纠纷排查化解工作主动性。行动开展以来,联合走访获取各类矛盾纠纷线索10余起,目前均已妥善化解。
综合研判预警。结合每日警情研判报告,进一步加强对辖区内矛盾纠纷的综合研判分析,针对每一起矛盾纠纷,逐一开展风险评估,建立矛盾纠纷台账,精准研判各类社会矛盾和重要事件发展趋势,提出化解建议,主动做好疏导工作,立足于早发现、早预警,快速妥善处理,确保矛盾纠纷化解到位。
整合资源 提升化解质效
推动多元化解。进一步完善“多元化调解”机制,加强与司法所、法庭、民政等职能部门单位等在纠纷摸排、源头化解工作中的衔接配合,全力构筑“责任明晰、衔接紧密、流转顺畅、配合有力”的矛盾纠纷多元化解体系,推动各类疑难复杂矛盾纠纷妥善化解。行动开展以来,通过会商研判化解各类矛盾纠纷20余起。
优化分类处置。对排查出的矛盾纠纷,逐一登记建档、分类分级施策。对危害程度、激化矛盾、涉访涉诉等因素进行全面风险评估和分析研判。对争议事项简单、责任明确的一般矛盾纠纷,按要求进行高效率、高质量的调处,不耽误、不拖延。
织密防护网络。积极组织社区民警、村干部、老党员等组成调解纠纷小队,构建起群防群治“社会联控”新模式,针对辖区案件、警情多发场所部位,开展针对性巡逻防控,进一步排查化解安全隐患,打造“定点、盖面、控线”的全要素网格防控体系。
精准施策 聚焦宣传回访
强化多方宣传推广。组织开展常态化入户走访,运用典型案例、法治宣讲、发放宣传手册等形式开展宣传活动,引导群众依法维护权益,全面提升群众的遵纪守法意识,有效减少各类纠纷的发生。行动开展以来,共开展各类法治宣传活动6次,发放宣传资料3000余份。
建立跟踪回访工作机制。定期对调解成功案件进行回访,了解双方当事人履行协议情况,督促责任方如约履行协议,巩固调解结果,确保矛盾纠纷警情案结事了、动态清零、化解销号。行动开展以来,对已调解纠纷回访率达到100%。
强化回访机制。将矛盾纠纷调处工作主动向后延伸,把回访作为矛盾纠纷化解的规定动作,加强警民沟通,耐心听取群众对公安机关在矛盾纠纷调解工作的意见和建议,巩固调解工作成效,真正实现双向交流,积极构建和谐警民关系。
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