数字乡村平台动态收集群众诉求，让乡村治理更“智慧”

“一对一”高效服务 “屏对屏”即时办理

　　  “过去我们请专家来指导，一来一回要大半天。现在出现问题，连上视频5分钟就解决。这个小软件解决了大问题。”谈起数字乡村平台带来的变化，安顺紫云自治县黄鹤营村党支部书记黄恒礼十分感慨。

　　为畅通问题反映渠道，及时解决群众急难愁盼，推进乡村治理更“智慧”，第二批主题教育开展以来，黄鹤营村积极应用大数据手段和信息化技术，搭建了“党建+大数据+乡村振兴”数字乡村平台，实现便民服务更高效，事务办理更及时。

　　打开平台的会议召集功能，轻点登录、点击、邀请，便可组织农业科技专家、村民代表召开即时视频会议，实现“一对一”高效服务。

　　利用数字乡村平台“意见建议”“群众监督”功能，为动态掌握群众的诉求，黄鹤营村广泛征求村民意见建议，动态掌握群众困难诉求12个，全部滚动销号。其中，厕所革命、乡村振兴等方面的9个问题全部整改到位，并完善了相应的制度建设。

　　为进一步丰富群众使用体验，提高村干部工作和服务效率，平台不断优化信息平台模块和功能，新设“便民服务”模块，提升“三农”贷款审批效率，降低服务成本，实现群众事务办理“屏对屏”、即时通信“点对点”、村务了解“一键式”。

　　“有了‘数字’加持，最大的感受就是‘快’!”黄恒礼说，下一步将持续拓宽平台功能，把产业发展与平台运用有机结合，以数字赋能不断提升乡村治理能力。(记者 彭杨)